帮助中心
关于 DeepSeek 的常见问题,按主题分类。找不到答案?联系我们。
开始使用
DeepSeek 需要付费吗?+
不需要。客户端永久免费,无使用次数限制,无隐藏收费。
怎么注册账号?+
下载客户端后,用手机号或邮箱注册,一分钟即可完成。
设备与平台
支持哪些设备?+
Windows 电脑、Mac 电脑、iPhone、iPad、安卓手机和平板。还有网页版,浏览器打开即用。
Mac 版和 Windows 版一样吗?+
功能完全一致。Mac 版针对 Apple Silicon 芯片做了专门优化。
移动端能用全部功能吗?+
核心对话功能一致。桌面端多了多窗口和快捷键,移动端有语音输入。
功能与使用
能上传文件吗?+
可以。支持 PDF、Word、Excel、PPT、图片等多种格式,AI 会帮你阅读和分析。
怎么用语音输入?+
移动端点击输入框旁的麦克风按钮,直接说话即可。支持中文和英文。
联网搜索怎么打开?+
在输入框上方找到联网搜索开关,点击打开后 AI 就能获取最新信息。
对话记录能保存吗?+
自动保存,跨设备同步。你随时可以在设置中管理或删除。
开发者
怎么接入 API?+
在开放平台注册,创建 API Key 即可调用。兼容 OpenAI 接口格式。
API 怎么收费?+
按 token 计费。v4-flash 输入低至 0.02 元/百万 tokens。详见模型与价格页面。
隐私与安全
我的数据安全吗?+
端到端加密传输。你的对话内容属于你,不会用于其他目的。
上传的文件会保留吗?+
仅用于当前对话处理,完成后按数据政策管理。
怎么联系你们?+
发送邮件至 contact@deepseek.com,或在客户端内提交反馈。通常 1-3 个工作日回复。